NF NF Tools

Semak Pesanan
← Kembali kepada Pesanan
PANDUAN LANGKAH DEMI LANGKAH

🍎 Tutorial iPhone / iPad

Ikuti langkah iPhone atau iPad dari awal sehingga berjaya. Jangan langkau langkah.

Baca dari Langkah 1 hingga selesai. Jika terdapat gambar atau video, padankan skrin peranti anda dengan contoh.
Sebelum bermula
✓ Pastikan peranti disambungkan kepada internet.
✓ Ikuti turutan tutorial dari atas ke bawah.
✓ Jika paparan berbeza, lihat contoh gambar/video sebelum meneruskan.
Mulakan dari sini
Panduan log masuk utama mengikut peranti anda
Log Masuk iPhone / iPad dengan Pautan
Gunakan Safari dan tab biasa.
Sedang dibuka
Pastikan aplikasi Netflix telah dilog keluar. Pautan mesti disalin ke Safari dan jangan gunakan mod Peribadi.
1
Salin pautan log masuk dari halaman pesanan
2
Buka Safari pada tab biasa
3
Tampal pautan pada bar alamat
4
Tekan Buka aplikasi
5
Pada pengesahan Netflix, tekan Teruskan
6
Tunggu sehingga Netflix log masuk secara automatik
🖼 CONTOH GAMBAR Log Masuk iPhone / iPad dengan Pautan ⇩ Muat Turun Gambar
▶ VIDEO TUTORIAL ⇩ Muat Turun Video
Masih tidak berjaya?
Pilih masalah yang sama seperti yang dipaparkan pada skrin anda
iPhone: Ralat Dipaparkan
Periksa Safari dan pastikan bukan mod Peribadi.
Lihat penyelesaian
Punca paling biasa ialah pautan tidak dibuka melalui tab biasa Safari.
1
Pastikan anda menggunakan Safari
2
Gunakan tab biasa, bukan Peribadi
3
Salin dan tampal pautan ke Safari
4
Cuba semula
5
Jika masih gagal, ikuti video tetapan semula Safari
🖼 CONTOH GAMBAR iPhone: Ralat Dipaparkan ⇩ Muat Turun Gambar
▶ CONTOH VIDEO ⇩ Muat Turun Video
VPN / Proksi Dikesan (E106)
Cuba baiki sambungan sebelum menghubungi admin.
Lihat penyelesaian
Mulakan semula peranti dan pastikan VPN atau proksi dinyahaktifkan.
1
Mulakan semula peranti
2
Matikan Wi-Fi kemudian sambungkan semula
3
Pastikan VPN atau proksi dinyahaktifkan
4
Cuba profil lain
5
Jika masih gagal, hubungi admin
🖼 CONTOH GAMBAR VPN / Proksi Dikesan (E106) ⇩ Muat Turun Gambar
Rantau Tidak Disokong (E114)
Masalah ini perlu dikendalikan oleh admin.
Lihat penyelesaian
Ambil tangkap layar ralat dan sediakan ID Pesanan.
1
Ambil tangkap layar mesej ralat
2
Sediakan ID Pesanan
3
Kembali ke halaman pesanan
4
Hantar permintaan pemeriksaan atau penggantian
🖼 CONTOH GAMBAR Rantau Tidak Disokong (E114) ⇩ Muat Turun Gambar
Netflix Household
Peranti bukan sebahagian daripada Netflix Household.
Lihat penyelesaian
Ambil tangkap layar mesej Household kemudian hantar permintaan pemeriksaan dari halaman pesanan.
1
Ambil tangkap layar mesej Household
2
Sediakan ID Pesanan
3
Kembali ke halaman pesanan
4
Hantar permintaan pemeriksaan atau penggantian
🖼 CONTOH GAMBAR Netflix Household ⇩ Muat Turun Gambar
✓ Sudah berjaya log masuk ke Netflix? Tutorial selesai. Anda boleh kembali ke halaman pesanan. Jika masih tidak berjaya, pilih masalah yang sesuai dalam bahagian Masih tidak berjaya?.
← Kembali kepada Pesanan 🏠 Halaman Utama